domingo, octubre 14

La PROFECO en Tlalpan


Si usted mi estimado lector, pertenece a ese amplio porcentaje de la población que se ha visto afectado por un mal prestador de servicios, o le han vendido algo de forma engañosa, que no corresponde a lo ofrecido, o que incumple con las normas comerciales, seguramente esta nota le será de utilidad; pero si es de los afortunados que siempre ha quedado satisfecho con los servicios que ha contratado o los productos que ha comprado, quizás para un momento futuro, le conviene tener presente esta información.
  • ¿Qué es la PROFECO?
Es la Procuraduría Federal del Consumidor, institución que protege y promueve los derechos de todos los consumidores, garantizando relaciones comerciales equitativas que fortalezcan la cultura de consumo responsable y el acceso en mejores condiciones de mercado a productos y servicios, asegurando certeza, legalidad y seguridad jurídica.
  • ¿Dónde está la Delegación de la sur que es la que le corresponde a Tlalpan?
Domicilio: Blvd. Adolfo Ruiz Cortines # 5323, Col. Isidro Fabela, C.P, 14030, Delegación Tlalpan, México, D.F.
Teléfonos: 5528-7829, 5528-2293
Horario de atención al público: De lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas.

En mi experiencia personal, cuando he tenido algún problema siempre he recibido una atención adecuada, cortes y ágil en esta dependencia, pero si tuvieran alguna queja, comentario o sugerencia que hacer sobre las delegaciones, subdelegaciones o unidades de servicio, contamos con el Teléfono del Consumidor: 01 800 468 8722.

Me parece relevante señalar que entre otras acciones de apoyo al consumidor, la PROFECO cuenta con un buró comercial donde podemos conocer algunos antecedentes  de diversos comercios para darnos una idea de la confiabilidad que se merecen, también realizan investigaciones de mercado para ofrecernos información sobre quien es quien en los precios, así como estudios de laboratorio sobre la calidad de muchos productos, poniendo a nuestra disposición cuadros comparativos muy enriquecedores que sin duda nos pueden servir para tomar mejores decisiones a la hora de comprar o contratar algún servicio.

Es posible acceder a esta información directamente en las oficinas de la PROFECO, o a través de su sitio web, aquí les dejo la liga a "La Revista del Consumidor"

¡Hasta la próxima!
Diana Reyes


miércoles, agosto 22

Casa de las Personas Mayores de Tlalpan


Me encanta compartir buenas noticias de Tlalpan, recientemente hemos tenido la  inauguración de una opción más para apoyar a nuestros amigos que se encuentran en la edad de oro, se ha inaugurado la primera "Casa de las Personas Mayores" en la zona de Coapa de esta delegación.

Su objetivo es brindar un espacio que permita fomentar "la cultura del envejecimiento social y activo", es decir, será un lugar donde las personas de la tercera edad podrán desarrollar actividades culturales, recreativas, físicas y de integración.

Esta Casa de las Personas Mayores se ubica en la calle Cárcamo, esquina con Canal de Miramontes 31, en la colonia Narciso Mendoza, en Tlalpan. Un sitio de fácil acceso, muy comunicado y con trasporte público abundante y a la mano por lo que no será difícil llegar a ella desde casi cualquier punto de la delegación.

Las instalaciones cuentan con salón de usos múltiples, talleres, área de jardín, consultorio médico, áreas sanitarias, tiene suficiente iluminación, se observa buena limpieza y ventilación, además de contar con rampa de acceso, pasamanos y elevador.

Entre las actividades que se ofrecen están las clases de Tai Chi, yoga, baile, canto, corte y confección, entre otras, así como manualidades, repostería, pintura, tejido, bordado, cocina, y no solo básica, pues es posible elegir entre diversas especialidades como la comida colombiana o china.

La idea es posibilitar el uso y disfrute de este espacio público por personas   mayores y acercarlas a un estilo de vida saludable que les permita mejorar o mantener su funcionalidad por medio de la actividad física, mental y social, así como del acercamiento y sana convivencia con sus familiares, amigos y vecinos.

Gracias por leerme, y si ya conoces "La Casa de las Personas Mayores de Tlalpan" me gustaría mucho que me dejaras algún comentario. 

¡Hasta la próxima!
Diana Reyes


miércoles, junio 20

Platicando en el Centro de Tlalpan


Una agradable sorpresa ha sido para mí y espero que para mis lectores también, el encontrarme en YouTube con este interesante video; en él se puede apreciar caminando por el centro de Tlalpan, al periodista y escritor Héctor de Mauleon y a la historiadora de arte Viveka González Duncan, ambos son actualmente conductores del programa "El Foco" trasmitido por el canal ADN40, señal de televisión abierta mexicana producida por TV Azteca.

En este recorrido los acompaña la cronista María Teresa Suárez Castro, quien con verdadero entusiasmo desde hace ya varios años se ha dado a la tarea de rescatar la memoria y los archivos históricos de nuestra demarcación, y así, en un paseo tranquilo, van recorriendo la plaza central mientras de una manera amena y animada, van comentando detalles importantes sobre el mural que puede apreciarse en la fachada del edificio delegacional.

Continúan con su agradable paseo para terminar visitando la "Casa Frissac", un hermoso edificio del siglo XIX considerado Monumento y patrimonio nacional, ahora convertido en un excelente centro cultural que ofrece diversos talleres, exposiciones, y eventos artísticos abiertos al público en general.

Aquí les dejo el video y espero que lo disfruten tanto como yo.



¡Hasta la próxima!
Diana Reyes


miércoles, abril 18

Una Botica como las de antes


Para quienes gustan de caminar por el centro de Tlalpan, sin duda que disfrutarán de sus sombreadas calles, con sus majestuosos árboles milenarios, banquetas empedradas o adoquinadas, admirando las viejas casonas con sus pórticos de madera, antiguos balaustres, algunas todavía con techos de teja, bardas de cantera, pasillos cubierto de lajas o mosaicos de colores y desde luego, su herrería colonial.

Claro que también hay construcciones nuevas que deben respetar un reglamento bien definido por las autoridades en la materia, pues deben integrarse adecuadamente con el paisaje tradicional de esta bella delegación y más aún, porque la Zona Centro de Tlalpan está considerada desde el 5 de diciembre de 1986 como Zona de Monumentos Históricos bajo protección del Instituto Nacional de Antropología e Historia, y como uno de los 21 Barrios Mágicos de la Ciudad de México, designadas así por la Secretaría de turismo de la CDMEX con el fin de atraer al turismo hacia ellos.

Pues aquí, en este sitio que en otros tiempos fue conocida como la Villa de San Agustín de las Cuevas, y donde hay tanto que ver y disfrutar, se encuentra curiosamente, una "Botica" que pareciera se quedó suspendida en el tiempo, se trata de la Farmacia Guadalupana, ubicada en la esquina que forman las calles de Triunfo de la Libertad y Congreso.

En esta Botica, lo mismo se puede conseguir un medicamento de marca, solicitar la preparación de alguna medicación especial, conseguir algunos productos básicos y hasta comprar hermosas flores naturales. La Farmacia Guadalupana ha dejado de lado el concepto moderno de los comercios tipo Mini-Súper o Gran marketing y prefiere dar prioridad al trato humano y personal que siempre nos brindan quienes amablemente nos atienden en este lugar.

Gracias por leerme, y si conoces esta Botica y tienes un momento, me gustaría mucho que me dejaras algún comentario sobre ella aquí abajo. Buen día.

¡Hasta la próxima!
Diana Reyes


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